禮多人不怪的送禮文化

香港是中西文化交融之地，節日亦特別多。中華文化的一方有農曆新年／春節、元宵節、端午節、七夕、中秋節；西方文化有聖誕節、萬聖節、復活節、情人節、母親節與父親節。而又正所謂「禮多人不怪」，平時為表關心與善意都可以送禮，每到這些中西的節日更是適宜送禮的場合了。

那麼送禮應該送什麼好呢？如果是給熟悉的至親或朋友，當然可以選購對方心儀的禮品。不過若送禮對象是生意上的伙伴，或是以整個家庭為單位的複數對象，那就可能適合選購較為百搭的禮物，食品禮盒就是其中之一。食品禮盒的主角固然是食品，但外層添上了應節的包裝，在送禮時可以呈上一份心意之餘，亦帶有濃厚的節日氣氛。最明顯的，莫過於中秋節前會送的月餅了。現在的月餅種類極為繁多，餐廳、食肆甚至跟飲食無關的品牌都會推出月餅，或是為營利，也可以為了建立品牌形象，趁節日來一次節慶行銷。

不過想自己品牌的食品禮盒賣得好，不可以單靠傳統的硬銷廣告，而可以多考慮以內容行銷的方法來推廣。內容行銷在本質上是一種軟性行銷，它可以是真實用家經驗／試用分享的一段影片或是一篇網誌文章。不像傳統廣告，真實性對於內容行銷是很重要的，行銷者要在主觀與客觀之間取一個完美的平衡：受眾普遍較喜歡有人以第一身的主觀體驗來評價產品，亦希望聽到對產品所作的客觀分析。所以內容行銷不宜一味對產品只讚不彈，寧可表達出自己對產品的真實感受，若覺得有什麼可以做得更好的地方，亦不妨誠實、大方說出來，反而讓受眾的感覺更好。

回到食品禮盒的例子，不論是邀請 KOL 評價自己的食品禮盒，還是品牌自己在媒體上推廣自家產品，其實以上原則都同樣適用。最重要是提供優質而有趣的內容，並讓受眾感受到評論者的真誠，而不是為了硬銷產品才賣廣告。